Seguridad en Minggly

Detener, bloquear o denunciar

Detener termina la conversación y detiene tu cámara y tu micrófono. Usa Siguiente cuando quieras conocer a otra persona. También puedes ocultar el video que recibes o silenciar tu micrófono sin comprar Premium.

Bloquear termina el chat e impide que tu identidad actual vuelva a coincidir con ese usuario. No puede reconocer todas las identidades nuevas que una persona pueda crear. Denunciar sirve para conductas que incumplen las normas: contenido sexual, alguien que parece menor de edad, acoso, spam u otro problema. La denuncia termina la conversación y bloquea la conexión entre ambos, así que no tienes que seguir conectado mientras describes lo ocurrido.

Elige un motivo y agrega una explicación breve si ayuda. Comprueba que aparezca la confirmación de que tu denuncia se guardó. Si falla, usa la opción de reintentar. Que se haya guardado significa que se ha recibido, no que un moderador ya la haya revisado. Minggly no es un servicio de emergencias.

Qué puede incluir una denuncia

Una denuncia puede incluir hasta tres imágenes recientes de la persona denunciada y los últimos veinte mensajes, enviados por el navegador de quien denuncia. Los operadores autorizados pueden revisar esas pruebas y tomar medidas. El material aportado por un navegador no demuestra de forma independiente lo ocurrido y debe valorarse en su contexto.

Las imágenes y los extractos de mensajes de las denuncias normalmente caducan a los siete días. Los incidentes graves pueden conservarse para su revisión si se registra un motivo. La página de privacidad explica durante cuánto tiempo se conservan las pruebas y quién puede acceder a ellas.

Solo para adultos no significa que todos estén verificados

Debes tener al menos 18 años para entrar. Actualmente, Minggly te pide que lo confirmes tú mismo. Esa confirmación, iniciar sesión con Google o mostrar una cara no verifican la edad ni la identidad. No incorpores menores a una conversación, tampoco en el fondo del video. Detén el chat y denuncia si crees que alguien es menor.

No envíes tu dirección, contraseñas, datos de pago ni otra información que te identifique. Ten cuidado con las peticiones de ir a otro sitio, enviar dinero o abrir un enlace desconocido. Otra persona puede grabar su pantalla aunque eso incumpla las normas.

Cómo funciona la moderación

Un operador autorizado puede observar una conversación activa para revisarla por seguridad. Este acceso se explica en el consentimiento de entrada; no se muestra otro aviso cuando comienza una revisión. La observación de video incluye audio e imagen, pero el operador no puede hablar en tu conversación. Detener termina tu chat y la transmisión de observación.

Las conversaciones no se vigilan continuamente. La cobertura de revisión es limitada y que una conexión funcione no significa que haya un moderador presente. El análisis de video en el navegador puede ocultar contenido inapropiado, pero también puede pasar por alto incidentes u ocultar un video inofensivo. Detectar una cara visible no demuestra que el video sea en vivo ni que la persona sea adulta.

Una comprobación de cara o video tampoco puede identificar de forma fiable todas las estafas, amenazas, intentos de manipulación sexual de menores o conversaciones de audio abusivas. Mantén tus propios límites y usa los controles del chat; no supongas que una comprobación convierte a alguien en una persona de confianza.